搬家请搬家公司都能理解，但是搬家公司收取的各种费用却不被理解。究其原因主要是搬家公司收费标准只有一个大致的框架，而其他零散费用，往往是口头约定，没有明文规定。根据广州搬家公司的收费标准来看，可以用“多而杂”来形容。当然大部分搬家公司收取的费用都是合法合理的，浑水摸鱼的也不在少数。
首先向大家介绍一下广州搬家明文规定的费用有哪些:除了根据搬家货车不同收取的起步价不同外，还包括:附加费、 贵重物品费、纸箱费、家具拆装费、空调拆装费、长途运输费等，如果按小时工方式搬家需要付计时服务费。这几大费用是一般搬家公司所具备的共有费用，有详细的收费条款。需要说明的是，这些费用，每种费用都有不同的收取细则，在此就不一一做展开了，详细情况可以登入广州搬家公司。
另外一种费用是搬家公司饱受争议的放空费，什么是“放空费”？指的是搬家公司在与顾客预定好搬家项目，最后因顾客单方面取消约定，而搬家公司又已经派出车力和人力的情况下收取的费用。收费根据是:搬家公司出了人和车，属于劳动资源和经营成本，顾客取消搬运项目需要支付搬家公司一定的成本损失费用。这种收费是否合理目前没有完全定论，各持其里，所以是最受争议的搬家费用。
关于“放空费”的另一种收取费用的根据，有搬家公司负责人这样表示:收取“放空费”是“理所应当”。“有时候客户在电话里说东西不多，一车可以装完。但我们到那一看，两车都不一定装得下，客户又坚持只付一车的钱，我们只好不做了。”该负责人对记者说，这种情况下，客户应该支付“放空费”予以补偿。“他们不给我们没法强要，都是口头协议，下一步我们正打算安装录音系统。”对这件事的看法网友也是各持己见。
有很多客户对搬家公司收取费用不能理解，甚至无法释怀。胡乱收费已经有一段历史了，这不是突然就出现的，而是搬家行业氛围所形成的，根本原因是因为搬家行业没有一个完整的管理规范，属于开放性市场，没相关单位没有制定明确的经营制定。时间一长，各种不合理不合法的行为就出现了。所以搬家公司何时才能真正规范起来，还待观察。